Vacature Customer Journey Manager
Als Customer Journey Manager bij Studioruigrok ben jij de spil in het succes van onze klanten. Je werkt nauw samen met projectontwikkelaars, beleggers en makelaars en zorgt ervoor dat elk nieuwbouwproject vanaf de start tot oplevering soepel verloopt.

Je werkt mee aan diverse nieuwbouwprojecten door het hele land: van 139 huurwoningen in Zaltbommel tot 28 prachtige koopwoningen in het bos van Groningen. Jij helpt projectontwikkelaars, makelaars en verhuurmedewerkers om hun projecten effectief in de markt te zetten en potentiële kopers of huurders optimaal te bereiken.
Wat ga je doen?
• Je begeleidt klanten en ondersteunt projectontwikkelaars bij het effectief in de markt zetten van nieuwbouwprojecten.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, stuurt de klantreis aan en bewaakt de planning.
• Je hebt contact met drukkers, webbouwers, tekstschrijvers en andere partners om te zorgen dat alles op tijd geregeld wordt.
• Je monitort proactief klanttevredenheid en signaleert kansen voor verbetering.
• Je organiseert en begeleidt intakes en trainingen zodat klanten optimaal gebruikmaken van onze tools en inzichten.
• Je werkt samen met ons team om klantfeedback te vertalen naar concrete verbeteringen.
• Je ontwikkelt en onderhoudt sterke, langdurige relaties met onze klanten.

Wat bieden wij
• Een klein, gezellig en slim team.
• Moderne werkplek met ruimte voor eigen initiatieven.
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en opleiding.
• Aandacht voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling.
• Een inspirerende werkplek waar plezier en kwaliteit hand in hand gaan.
Zijn wij een match voor jou?
Wij hebben lekkere koffie, diverse theesoorten, goede muziek en een fijne werkplek binnen een groeiend bedrijf. Maar de echte match ontstaat door gedeelde waarden en enthousiasme voor vastgoedmarketing.
Reageer
Heb je interesse of vragen? Neem contact op via 0528 36 16 72 of stuur een e-mail aan herold@studioruigrok.nl